🕊️ כנף מובייל

הפעלת החבילה שלך

גלישה + שיחות עם מספר ישראלי · שלבים פשוטים

קוד ההפעלה נשלח אליכם במייל
••••••
6 תווים — חפשו מייל מכנף מובייל
1

הורדת האפליקציה

אפליקציית כנף מובייל היא הטלפון שלכם בחו״ל — דרכה תתקשרו ותתקינו את חבילת הגלישה.

▶ הורדה מ-Google Play
📱 משתמשי אייפון: האפליקציה זמינה כרגע לאנדרואיד בלבד. פנו אלינו בוואטסאפ ונשלח לכם הוראות מותאמות.
2

הזנת קוד ההפעלה

  1. פתחו את האפליקציה ועברו להגדרות ⚙️
  2. הזינו את הקוד בשדה "קוד הפעלה מה־CRM"
  3. לחצו "הפעל עם קוד"
  4. לחצו "שמור והתחבר"
✅ יופיע "התחבר בהצלחה" — כל פרטי החיבור הוגדרו אוטומטית. אין צורך למלא שום דבר ידנית.
3

התקנת חבילת הגלישה

  1. באפליקציה עברו ללשונית "החבילה שלי" 🌍
  2. לחצו "הפעל חבילת גלישה"
  3. אשרו את התקנת ה-eSIM כשהמכשיר מבקש
💡 אפשר להתקין מתי שנוח לכם — גם שבוע מראש. ספירת ימי החבילה מתחילה רק כשמתחילים לגלוש בפועל.
⚠️ חובה אחרי ההתקנה — בלי זה לא תהיה גלישה, גם אם ההתקנה הצליחה:
🤖 אנדרואיד
  1. להעביר את הגלישה ל-eSIM
    הגדרות ← חיבורים ← מנהל SIM ← תחת נתונים ניידים בחרו את ה-eSIM של כנף (במקום SIM 1)
  2. נדידת נתונים
    הגדרות ← חיבורים ← רשתות תקשורת סלולרית ← נדידת נתונים ← הפעלה
🍏 אייפון
  1. לוודא שה-eSIM נוסף ופעיל
    הגדרות ← סלולרי ← תחת "כרטיסי SIM" יופיע כרטיס נוסף ללא מספר — זה ה-eSIM שלכם
  2. להעביר אליו את הגלישה
    הגדרות ← סלולרי ← נתונים סלולריים ← בחרו את ה-eSIM של כנף
  3. נדידת נתונים
    הגדרות ← סלולרי ← בחרו את ה-eSIM ← נדידת נתונים ← הפעלה
4

מתחילים להשתמש

💡 מומלץ להתקין ולהפעיל לפני הטיסה, בזמן שיש לכם וויפיי ותמיכה זמינה.
5

כשחוזרים לארץ 🛬

כדי לחזור לגלוש על החבילה הישראלית שלכם:

בלי זה תמשיכו לנסות לגלוש דרך ה-eSIM שכבר לא פעיל — ותישארו בלי אינטרנט.

שאלות נפוצות

האם המספר הישראלי שלי ממשיך לעבוד?

כן. ה-eSIM הוא קו נוסף לגלישה, והסים המקורי שלכם נשאר במכשיר. מומלץ לכבות נדידת נתונים על הסים הישראלי כדי להימנע מחיובים מהמפעיל שלכם.

לא קיבלתי קוד הפעלה

בדקו בתיקיית הספאם/קידומי מכירות. אם לא מצאתם — פנו אלינו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה ונשלח מיד.

הזנתי את הקוד ולא מתחבר

ודאו שיש חיבור לאינטרנט, ושהקוד הוזן במדויק (6 תווים, אותיות גדולות). אם עדיין לא — נסו לסגור ולפתוח את האפליקציה ולהזין שוב.

אין לי גלישה למרות שהתקנתי

כמעט תמיד אחת משתי סיבות:

1. הגלישה עדיין על הסים הישראלי
🤖 הגדרות ← חיבורים ← מנהל SIM ← נתונים ניידים ← בחרו את ה-eSIM
🍏 הגדרות ← סלולרי ← נתונים סלולריים ← בחרו את ה-eSIM

2. נדידת נתונים כבויה
🤖 הגדרות ← חיבורים ← רשתות תקשורת סלולרית ← נדידת נתונים
🍏 הגדרות ← סלולרי ← בחרו את ה-eSIM ← נדידת נתונים

איך אני יודע שה-eSIM הותקן?

🍏 באייפון: הגדרות ← סלולרי — יופיע כרטיס נוסף ללא מספר טלפון. זה ה-eSIM שלנו.
🤖 באנדרואיד: הגדרות ← חיבורים ← מנהל SIM — יופיע כרטיס eSIM נוסף.

מתי מתחילה ספירת הימים של החבילה?

רק כשמתחילים לגלוש בפועל, לא בהתקנה. אפשר להתקין מראש בשקט מהבית.

נגמרו לי הדקות

אפשר להוסיף דקות בכל רגע. פנו אלינו בוואטסאפ ונשלח לינק לרכישת תוספת.

מה קורה כשחוזרים לארץ?

הקו נסגר אוטומטית בתום התקופה. אין צורך לעשות דבר, ואין חיובים נוספים.

המכשיר שלי תומך ב-eSIM?

רוב המכשירים מ-2019 ואילך תומכים. לבדיקה: הגדרות ← אודות הטלפון ← חפשו EID. אם קיים — יש תמיכה.

⬇ הורדה 💬 עזרה